● מעקב חבילות · Mistly

איפה החבילה שלי ומתי היא מגיעה?

בדיקה אחת קטנה, ותוך רגע תדעו בדיוק איפה היא עומדת.

אנחנו עושים הכל כדי לזרז את המשלוחים עבורכם. יחד עם זאת, אם יהיו שינויים או אילוצים במצב הביטחוני, ייתכנו עיכובים נקודתיים באספקה. אנחנו מבטיחים לעשות הכל כדי למזער אותם 🙏

בואו נמצא את החבילה שלכם

בחרו איך נוח לכם לחפש. לא בטוחים איך למצוא אותם?

איך מוצאים את מספר המעקב או ההזמנה?
1

במייל "אישור משלוח" (הדרך הכי מהירה)

כשההזמנה יוצאת לדרך נשלח אליכם מייל שכותרתו כוללת "אישור משלוח". מספר המעקב מופיע בתוכו. חפשו גם בדואר הזבל למקרה שנפל לשם.

2

מספר ההזמנה, במייל אישור ההזמנה

מיד אחרי הקנייה קיבלתם מייל אישור, ובו מספר הזמנה שנראה כך: M502341. עם המספר הזה והאימייל שלכם אפשר לבדו�� הכל בטאב "מספר הזמנה" למעלה.

מספר המעקב מונפק אוטומטית תוך 1-2 ימי עסקים מרגע ההזמנה. הזמנתם היום או אתמול? לגמרי תקין שהוא עוד לא כאן.

מילון הסטטוסים: מה כל שלב אומר

המעקב מציג לפעמים מונחים באנגלית. הנה מה כל אחד אומר, כמה זמן הוא אורך בערך, ואם צריך לעשות משהו.

כדאי לדעת
  • איך מקבלים את החבילה בסוף: כשהיא מגיעה לנקודת האיסוף, חברת השליחויות שולחת אליכם SMS עם הכתובת, שעות הפעילות וקוד איסוף.
  • הזמן שמופיע כאן הוא הערכה בימי עסקים, לא תאריך מדויק ומובטח.
  • ברוב המקרים אפשר לבדוק הכל לבד כאן, בלי לפנות אלינו.
  • ההתחייבות הרשמית שלנו היא עד 30 יום, למקרים חריגים שאינם תלויים בנו.
  • מספר המעקב מתעדכן אוטומטית. אין צורך "להפעיל" אותו.

נשאר משהו לא ברור?

אנחנו כאן בשבילכם. כתבו לנו את מספר ההזמנה או המעקב ונבדוק מיד.