טופס ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

רגע לפני שמבטלים, אנחנו מזמינים אתכם לכתוב לנו בוואטסאפ 055-507-4632 (הודעות בלבד). הרבה פעמים אפשר לפתור את העניין בהודעה אחת. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את הפרטים בטופס ונחזור אליכם בהקדם.

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, לפי הנמוך ביניהם, למעט ביטול עקב פגם, אי התאמה או אי אספקה.
ג. המוצר יוחזר חדש, באריזתו המקורית ולא בשימוש, בדואר רשום ועל חשבון הלקוח.
ד. הזיכוי יינתן תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר ובדיקתו, לאמצעי התשלום המקורי.
ה. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן, ומידע או תוכן דיגיטלי שנמסר, כגון ספרים דיגיטליים.

למדיניות ההחזרים והביטולים המלאה

בקשה לביטול עסקה